石家莊醫療救護服務(wù)的基本業(yè)務(wù)流程是怎樣的呢?如果病人要享受這樣的服務(wù)的話(huà),其實(shí)也沒(méi)有一個(gè)固定的業(yè)務(wù)流程。因為我們知道往往病人的時(shí)間都是比較緊迫的,有的時(shí)候在緊急的情況下可以不按照這個(gè)業(yè)務(wù)流程來(lái)走,只要是病人有需求,馬上撥打一個(gè)電話(huà)過(guò)去,簡(jiǎn)單的說(shuō)明一下自己的實(shí)力的情況,馬上就可以派遣專(zhuān)門(mén)的車(chē)輛前來(lái)給病人提供一些必要的服務(wù)。如果非要說(shuō)有一個(gè)流程的話(huà),那就是公司在進(jìn)行車(chē)輛調度的時(shí)候會(huì )有一套專(zhuān)門(mén)的流程。但這個(gè)流程的存在目的就是為了要讓病人第一時(shí)間得到服務(wù)。
病人轉院或者是病人要回家都可以選擇這樣的公司來(lái)為自己提供接送方面的服務(wù)。而具體要享受這個(gè)公司的服務(wù)的時(shí)候如果你知道公司的聯(lián)系方式,或者你知道調度室的聯(lián)系方式。直接可以撥打調度室的電話(huà)或者是撥打公司的電話(huà)。不管是在公司還是在調度室里面每天都會(huì )有專(zhuān)門(mén)的工作人員在接聽(tīng)大家的電話(huà)。而且這種接聽(tīng)工作是每天24個(gè)小時(shí)都有人的。只要是有需求撥打了電話(huà)之后就可以馬上派車(chē)輛來(lái)為病人提供服務(wù)。
石家莊醫療救護服務(wù)整體的流程其實(shí)并不復雜。在公司的調度室里面當電話(huà)接聽(tīng)人員接到了家屬或者病人的電話(huà)之后。會(huì )對病人的位置進(jìn)行詳細的了解,然后會(huì )詳細了解一下病人的情況,同時(shí)要了解病人或者是家屬提出的一些要求,如果有醫生的一些指導意見(jiàn)的話(huà)還需要了解醫生的指導意見(jiàn)。然后根據情況派專(zhuān)門(mén)的車(chē)輛和專(zhuān)業(yè)的工作人員直接前往指定地點(diǎn)為病人提供服務(wù)。