在呼叫石家莊救護車(chē)出租的時(shí)候，需要去向急救中心方面的調度員說(shuō)明多種必要的信息，其中較為重要的是所在地的一些地址信息，另外也是有患者或者是傷者的具體情況，所需救助和傷患人數等等，主要是以方便調度員決定派出的急救車(chē)輛數目。在必要的時(shí)候可以向調度員詢(xún)問(wèn)傷者或者是患者的急救處置方法，并且在急救車(chē)到來(lái)之前進(jìn)行急救的處理。
其一，石家莊救護車(chē)出租講述市民在進(jìn)行撥打了120急救電話(huà)之后，出于對于病人方面的擔心等不及了，在等待了120急救車(chē)到達之前，自己是另外驅車(chē)到醫院;遇到了高峰時(shí)段，120急救車(chē)被進(jìn)行堵在半路上，不能及時(shí)的到達;患者自行驅車(chē)或者是輾轉到別的醫院但是沒(méi)有告知出車(chē)的醫院，等到了急救車(chē)到達的時(shí)候，也撲了個(gè)空。
其二，對于患者病情的程度認識不清。石家莊救護車(chē)出租講解了目前患者在半夜撥打急救的熱線(xiàn)，稱(chēng)自己肚子痛得厲害。而且急救人員在接診了之后發(fā)現，患者方面的病情并不重，只是腹瀉。還有的病患在自己撥打了急救電話(huà)之后，但是后來(lái)又覺(jué)得自己的癥狀減輕就自行離開(kāi)，沒(méi)有告訴救護公司，導致救護車(chē)白跑一趟。
其三、救護車(chē)出租介紹的市民瞎打急救電話(huà)，急救車(chē)到達之后又找不到人。一些發(fā)生在路上的事故，不少的熱心路人也經(jīng)常去撥打120電話(huà)，但是當急救車(chē)趕到了事發(fā)現場(chǎng)的時(shí)候，卻發(fā)現沒(méi)有一個(gè)人，直到致電報警人核對信息的時(shí)候，報警人才說(shuō)病人已經(jīng)自行送醫或者是離開(kāi)了現場(chǎng)。
